Contact

Snel, eenvoudig en wanneer het u uitkomt een antwoord op uw vraag?
Doe een eenvoudige zoekopdracht in onze veelgestelde vragen.

Wilt u discussiëren met andere satellietkijkers? Bezoek dan ook eens het Satellietforum, waar u ook terecht kunt voor het laatste (algemene) satellietnieuws, hulp en tips van andere schotelbezitters.

Het Satellietforum wordt onderhouden door een toegewijd team van vrijwilligers.

Verkooppunten

Voor advies over de aanschaf van satellietproducten of hulp bij problemen kunt u ook terecht bij de satellietspeciaalzaak bij u in de buurt. U vindt de speciaalzaken onder de Excellent dealers en Overige dealers in het overzicht met verkooppunten van CanalDigitaal.

Contactformulier

Heeft u in onze veelgestelde vragen niet kunnen vinden wat u zoekt?
Maak dan gebruik van het contactformulier in Mijn CanalDigitaal. 

Zo kunt u online uw vraag stellen en ontvangt u zo spoedig mogelijk een antwoord per e-mail.

Correspondentie

Met al uw schriftelijke correspondentie kunt u terecht op het volgende adres:

CanalDigitaal
t.a.v. Afdeling Klantenservice
Postbus 444
1200 JJ Hilversum

Verkoopinformatielijn

U bent nog geen abonnee en wil graag meer weten over onze producten of zenderpakketten?
Bel dan 0900 - 9327 (€ 0,15 per minuut) voor meer informatie.

Bent u al abonnee bij CanalDigitaal? Maak dan s.v.p. gebruik van een van de onderstaande telefoonnummers.

Telefonisch contact voor abonnees

Indien u liever telefonisch contact opneemt met de klantenservice, kunt u een keuze maken uit een van onderstaande opties. 

U kunt altijd gratis gebruikmaken van het contactformulier in Mijn CanalDigitaal om in contact te komen met onze klantenservice. 

Wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, heeft u uw smartcardnummer nodig. U vindt uw smartcardnummer op de achterkant van uw smartcard.

Heeft u gekozen voor een 'gratis' abonnement met uitsluitend ontvangst van Nederland 1, 2, 3 en de vrij te ontvangen tv- en radiozenders?
Dan kunt u gebruikmaken van het nummer: 0900 - 9325 (€ 1,30 per gesprek, ongeacht de duur van het gesprek). 

Geniet u van de zenders uit een van de zenderpakketten van CanalDigitaal (bijvoorbeeld het Set Top Box-pakket of hoger instappakket)?
Bel dan met het nummer: 0900 - 9323 (€ 0,15 per minuut).

Pers

Meer informatie voor de pers is te vinden op onze pagina met informatie voor leden van de pers.