Nieuwe software voor Philips-ontvangers DSR7121, DSR7141 en DSR8121

Update 13-08-2010:
Onderstaand nieuwsbericht dateert van mei. Momenteel testen klanten nieuwe software voor Philips HD-ontvangers in een beta-versie. Waarschijnlijk is deze nieuwe softwareversie eind augustus beschikbaar voor alle klanten van CanalDigitaal.

Originele bericht:
Vanaf dinsdag 24 mei is er een nieuwe softwareversie beschikbaar. Met deze nieuwe softwareversie is de stabiliteit van de ontvangers sterk verbeterd. Om u een goed beeld te geven van de nieuwe functionaliteiten, geven we hieronder een opsomming van wat u kunt verwachten na het inladen van de nieuwe software. Uw ontvanger herkent automatisch of nieuwe software beschikbaar is en laadt deze direct in. Dit duurt enkele minuten.

De nieuwe functionaliteiten:

HD- of SD-zenderlijst inladen:

CanalDigitaal blijft haar HD-aanbod sterk uitbreiden. Met 28 HD-zenders is het tijd geworden om een aparte HD-zenderlijst te activeren. In deze lijst staan de HD-zenders van de publieke en commerciële zenders vooraan, in plaats van ver achter in de lijst. Met de software krijgt u de mogelijkheid om de nieuwe HD-zenderlijst in te laden.

Om de HD-zenderlijst in te laden is het noodzakelijk dat u na de software-update een "Fabrieksinstelling" uit voert via het Menu. Het uitvoeren van een fabrieksinstellingen is vereist omdat de opbouw van de HD-zenderlijst sterk afwijkt van de SD-lijst.

Voor het inladen van de HD-zenderlijst dient u de volgende stappen te volgen:

1. Laad de nieuwe software in (gaat automatisch na herkenning van de nieuwe software door uw ontvanger).

2. Ga naar het "Menu" en kies "Instellingen".

3. Selecteer "Satellietontvanger". U dient nu de code "1234" in te voeren.

4. Kies nu de optie "Uitgebreide instellingen" en selecteer de optie "Fabriekstellingen" en druk op OK.

5. Na het bevestigen van uw keuze zal de ontvanger initialiseren. U ziet 'INIT' op de display van de ontvanger.

6. Na enkele seconden verschijnt het "Eerste installatie"-menu. Volg nu de instructies op het scherm.

Laat de HD-zenderlijst uitsluitend in als u ook toegang heeft tot het HDTV-pakket. Heeft u de HD-zenderlijst ingeladen en u merkt dat u toch geen beeld heeft op de diverse Nederlandse commerciële HD-zenders, dan heeft u geen toegang tot het HDTV-pakket. In dat geval kunt u de SD-zenderlijst weer inladen. Volg daarvoor opnieuw de bovenstaande stappen.

Houdt u er rekening mee dat na het uitvoeren van een fabrieksinstelling dat u uw favorietenlijsten, kinderslotpincode en geprogrammeerde opnamen opnieuw moet instellen. Dit is noodzakelijk omdat alle verwijzingen gebaseerd zijn op de SD-zenderlijst. Na de fabrieksinstellingen zal de ontvanger opnieuw de Elektronische Programma Gids (EPG)-informatie laden. Dit gaat het snelste door de ontvanger +/- 5 minuten op stand-by te zetten. De ontvanger haalt namelijk binnen 5 minuten alle EPG-informatie opnieuw binnen en is weer klaar voor gebruik.

HDTV-pakket:

Heeft u nog geen abonnement op het HDTV-pakket dan kunt u die alsnog afsluiten voor maar €5,- per maand. Bel 0900-9327 (€0,15 p.mn) en sluit direct een abonnement af op het HDTV-pakket.

Herhaald opnemen:

Zou het niet een uitkomst zijn als u maar een keer hoeft aan te geven dat u dagelijks het "Journaal" zou willen opnemen? Met de nieuwe software-update is deze optie toegevoegd aan de Philips DSR8121. U kunt nu al uw favoriete programma's een keer instellen via het EPG-overzicht. Bovendien kunt u aangeven of u alle opnamen wilt bewaren of dat de voorgaande versie automatisch wordt gewist. Hiermee voorkomt u dat uw harde schijf opnames bevat die u waarschijnlijk nooit meer zult bekijken. Opgeruimd staat netjes.

Pagina service-informatie:

Om u beter te kunnen helpen met uw vragen hebben wij in het menu van de satellietontvanger een optie “CONTACT” gemaakt. Op deze pagina staat het telefoonnummer van onze klantenservice en de openingstijden vermelden. In de toekomst willen we u via deze weg nog beter informeren.

Matrix-display:

De Philips DSR8121 heeft een display waar ook tekst op gepresenteerd kan worden. In de nieuwe softwareversie wordt naast het programmanummer ook de zendernaam en de programma-informatie weergegeven. Weet u even niet naar welke zender of programma u aan het kijken bent? Geen nood, want deze informatie is nu altijd zichtbaar in de display van de ontvanger.

Teleteksttransparantie:

Het heeft even geduurd maar met deze nieuwe softwareversie is het nu toch mogelijk om de teleteksttransparantie aan of uit te zetten. Veel klanten gebruiken normaal gesproken de teletekstfuncties van hun televisietoestel, maar heeft u uw ontvanger aangesloten via een HDMI-kabel, dan bent u aangewezen op de teletekstfunctionaliteiten van uw satellietontvanger. De teletekstfunctionaliteiten van satellietontvangers zijn over het algemeen minder geavanceerd dan de teletekstfunctionaliteiten van u tv-toestel. Een essentiële functionaliteit die tot op heden nog ontbrak in de satellietontvangers, was het aan en uitzetten van de teleteksttransparantie. Dit was vooral een gemis wanneer u de teletekstondertiteling via de satellietontvanger wenste te gebruiken.

Vervelende technische fouten:

Naast het toevoegen van nieuwe functionaliteiten zijn in de softwareversie storende en minder storende technische fouten verholpen wat de stabiliteit van de ontvanger sterk heeft verbeterd. De belangrijkste verbetering heeft te maken met het niet kunnen bekijken van opnames. Terug kijken van opnames bij de satellietontvanger met harde schijf (Philips DSR8121) was soms niet mogelijk. Pas na een 'reset' van de ontvanger was het weer mogelijk om opnamen terug te kijken. Dit is nu verleden tijd.

Stroomverbruik satellietontvanger:

Uit onderzoek is gebleken dat veel consumenten de satellietontvanger niet op stand-by hebben staan als ze geen tv kijken, maar uitsluitend het tv-scherm uitzetten. Hierdoor wordt er onnodig veel stroom verbruikt. CanalDigitaal adviseert daarom haar klanten om de satellietontvanger altijd in de standby-stand te zetten. Ook wanneer u een opname heeft geprogrammeerd met uw DVR-ontvanger, kunt u uw ontvanger op stand-by zetten. In de standby-stand worden uw geprogrammeerde opnamen gewoon opgenomen. Bovendien laadt uw ontvanger in stand-by de meest recente EPG-informatie in. Dus zet uw ontvanger in de standby-stand als u geen tv kijkt. U spaart het milieu en uw portemonnee.

Uw mening telt!

Half juli staat er nog een software-update op de planning voor de CanalDigitaal-ontvangers. Wij willen u graag de mogelijkheid bieden om technische problemen maar ook wensen voor nieuwe functionaliteiten van de ontvanger aan ons door te geven.

U kunt uw opmerkingen en wensen achterlaten op het satellietgebruikersforum satellietforum.com: http://www.satellietforum.com/showthread.php?p=77812.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Geplaatst: 26-05-2010.