Storing en onderhoud

De zenders uit de zenderpakketten van CanalDigitaal staan 24 uur per dag, 7 dagen per week, onder toezicht van het NOC (Network Operations Center) van CanalDigitaal. Indien er sprake is van een storing die voor alle abonnees van toepassing is, kunt u op deze pagina meer informatie vinden.

Bekijk onze pagina met 'Actuele meldingen' voor de meest recente informatie over storingen en onderhoud.  

Mediaguard 3-codering en nieuwe CanalDigitaal-smartcard

Sinds 21 november 2008 zendt CanalDigitaal uit in een nieuwe codering: Mediaguard 3. Deze nieuwe codering is nodig voor een optimale beveiliging van het satellietsignaal. En om u ook in de toekomst zo goed mogelijk van dienst te kunnen blijven zijn.

Uit onderzoek blijkt dat enkele niet-gecertificeerde satellietontvangers moeite hebben met de nieuwe codering. Heeft u onlangs een nieuwe, vervangende (rode/oranje) smartcard van ons ontvangen, dan is het mogelijk dat deze niet-gecertificeerde ontvanger niet met deze nieuwe smartcard om kan gaan.

Lees hier meer over beelduitval met de Mediaguard 3 Smartcard.