Privacy 

CanalDigitaal hanteert het volgende privacybeleid. Dit beleid geldt in aanvulling op het bepaalde in de algemene voorwaarden terzake van onze dienstverlening.

CanalDigitaal Privacy Policy

CanalDigitaal respecteert de privacy van alle gebruikers vanhaar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u onsverschaft vertrouwelijk wordt behandeld. CanalDigitaal zal uw persoonlijkegegevens niet aan derden verkopen. CanalDigitaal zal uw gegevens uitsluitendaan derden ter beschikking stellen voor zover dat nodig is in verband met dehieronder omschreven doeleinden. Onze werknemers en door ons ingeschakeldederden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

CanalDigitaal gebruikt de verzamelde gegevens om gebruikers van de website de volgende diensten te leveren:

• Het verwerken en leveren van uw bestelling(en)
  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Het beschikbaar stellen van een gebruiksvriendelijke website
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers gebruiken we om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Om het winkelen bij CanalDigitaal zo aangenaam en gemakkelijk mogelijk te laten zijn, slaan wij persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op.
• Het aanbieden van een online zelfservice omgeving
  • Als u bij CanalDigitaal klant bent, kunt u een online account aanmaken. De gegevens van uw account bewaren wij op een Secure Server. In uw CanalDigitaal account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, uw aankopen, etc.
• Het actueel houden van de klantadministratie
• Wijzigingen die u in uw "Mijn CanalDigitaal" omgeving verwerkt, worden in onze klantadministratie opgenomen
• Het doen van relevante aanbiedingen
  • Op basis van klikgedrag wordt uw productinteresse afgeleid. Op basis van de productinteresse worden u online aanbiedingen gedaan, banners getoond, welke direct zijn gerelateerd aan CanalDigitaal producten en diensten
• Het aanbieden van nieuwsbrieven
  • Indien u hebt aangegeven prijs te stellen op meer informatie rondom onze producten en diensten ofwel een van onze nieuwsbrieven hebt aangevraagd, wordt uw e-mail adres opgeslagen. Als u op het ontvangen van aanbiedingen niet langer prijs stelt, kunt u dat laten weten aan onze klantenservice via het contactformulier in Mijn CanalDigitaal.
    
    
    

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij CanalDigitaal
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wanneer u een bestelling plaatst of uw CanalDigitaal account raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van moderne technieken om uw gegevens te beschermen.

Bel-me-niet-register en Postfilter
Bent u nog geen klant van CanalDigitaal en wilt u nu niet telefonisch voor een verkoopgesprek benaderd worden door CanalDigitaal, dan kunt u dat aangeven via het Bel-me-niet register. Wilt u niet benaderd worden voor marktonderzoek of geen marketing informatie ontvangen per post, dan kunt u dat aangeven via het Postfilter.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. CanalDigitaal gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij CanalDigitaal geen cookies ontvangt.

Wettelijke plicht
Bij het beschermen van uw gegevens zullen wij de uiterste zorg betrachten. Toch kunnen we verplicht zijn om op last van justitiële vordering conform wettelijke verplichtingen de gegevens te verstrekken.

CanalDigitaal zal gegevens vrijgeven: 

• Als zij daartoe wettelijk wordt verplicht, of
• In geval van dringende en gewichtige redenen, voor zover de persoonlijke levenssfeer van de abonnee daarmee niet onevenredig wordt geschaad.
  
  

Vragen
Heeft u nog vragen? Neem dan contact met onze klantenservice via het contactformulier bij de Veelgestelde Vragen of via 0900-9323 (€ 0,15 p/min). U heeft het recht op correctie van uw gegevens indien deze onjuist zijn.

Disclaimer  

Aan de informatie die op de website van CanalDigitaal weergegeven wordt, kunnen geen rechten worden ontleend. De rechten van het beeld-, geluids- en tekstmateriaal dat op deze site voorkomt, berusten bij CanalDigitaal. Hergebruik of exploitatie zijn niet toegestaan. De informatie op deze site wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddelijke ingang en zonder kennisgeving worden aangebracht. Op al onze diensten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing.

Gebruikers dienen correct om te gaan met de website en dienen niets van de pagina te verzenden waar anderen of CanalDigitaal schade onder of door kunnen lijden. CanalDigitaal doet haar uiterste best om de geboden informatie actueel te houden en aan te vullen, maar is in geen geval aansprakelijk voor onjuistheden of typefouten. Alle informatie op de website van CanalDigitaal wordt beschermd door de rechten van CanalDigitaal. CanalDigitaal heeft geen controle over de inhoud van websites van derden waar mogelijk hyperlinks naar worden aangemaakt op de website van CanalDigitaal en is in geen geval aansprakelijk voor het bestaan van deze websites of de inhoud daarvan.

Handelsmerken van de M7 Group S.A.

TV Vlaanderen in België
TéléSAT in België en Luxemburg
AustriaSat in Oostenrijk