• Naar een nieuwe digitale standaard met CanalDigitaal
    Controleer of u klaar bent voor de toekomst!

     

    Wijzigingen in 2014

    Dit jaar vinden er enkele technische wijzigingen plaats met een mogelijk effect op de ontvangst van radio- en tv-zenders:
    • Zenders worden uitgezonden met een nieuwe uitzendtechniek (MPEG4)
    • Zenders verhuizen naar een andere satelliet(positie)
    • 2 zenders in standaard definitie (SD) stoppen, de HD-zenders blijven
     
     

    HD-ontvangerMPEG4

    Deze uitzendtechniek combineert een scherper beeld met minder ruimte op de satelliet. Zo krijgt u een betere beeldkwaliteit en zijn wij in staat u meer zenders aan te bieden. U heeft een HD-ontvanger nodig om uitzendingen in MPEG4 (of in HD) te kunnen ontvangen.

     

    HD ontvangers van CanalDigitaal Twee satellieten
    Een aantal tv- en radiozenders verhuist naar een andere satelliet. Veel zenders worden nu al uitgezonden via deze tweede satelliet, die op 23,5 graden oost te ontvangen is. Met een dubbele of driedubbele ontvangstkop bent u er zeker van dat u alle CanalDigitaal-zenders uit uw pakket blijft ontvangen.


     
    doe de test
    Onderaan deze pagina kunt u checken of u klaar bent voor de wijzigingen. Klik hier en kies de test die bij uw abonnement hoort.

    Onderstaand vindt u een beknopt overzicht van de komende wijzigingen. Een volledig overzicht met meer informatie vindt u hier.

    Omschrijving Nieuwe versie actief Oude versie uitgeschakeld Frequentie Zenderpakket Single-LNB Duo-LNB HD-ontvanger
    Jim Jam
    wordt MPEG4-zender
    04-02-2014 04-02-2014 11.739 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    SyFy verhuist 25-02-2014 25-02-2014 11.856 V 27.500 2/3 EntertainmentHD not ok check check
    Crime & Investigation
    wordt MPEG4-zender
    en verhuist
    25-02-2014 25-02-2014 11.856 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    Eurosport HD verhuist 25-02-2014 25-02-2014 12.109 H 27.500 3/4 Basis not ok check check
    History HD verhuist 25-02-2014 25-02-2014 12.109 H 27.500 3/4 FamilieHD not ok check check
    Veronica/DisneyXD SD
    stopt (Veronica/DisneyXD HD in STBP-pakket
    (SetTopBox-pakket))
    25-02-2014 25-02-2014 12.187 H 27.500 2/3 STBP not ok check check
                volledige kalender>
     
    Indien CanalDigitaal u naar aanleiding van uw testresultaat de diensten van een servicemonteur aanbiedt, realiseert u zich dan het volgende:
    • Onze (service)monteur installeert tot een hoogte van 3,5 meter boven grondniveau
    • Onze (service)monteur installeert niet op een schuin dak

    Algemene voorwaarden en installatievoorwaarden van CanalDigitaal vindt u op onze pagina met downloads




    Hebt u een SetTopBox-pakket? (STBP)

    Controleer via onderstaande knop of u klaar bent voor ontvangst van de nieuwe digitale standaard MPEG4. Indien nodig ontvangt u direct een persoonlijk aanbod.

    naar de test voor STBP klanten






    Hebt u een Recreatie-pakket?

    Controleer via onderstaande knop of u klaar bent voor ontvangst van de nieuwe digitale standaard MPEG4. Indien nodig ontvangt u direct een persoonlijk aanbod.

    naar de test voor Recreatie klanten






    Hebt u een Basis-pakket?

    Controleer via onderstaande knop of u klaar bent voor ontvangst van de nieuwe digitale standaard MPEG4. Indien nodig ontvangt u direct een persoonlijk aanbod.

    naar de test voor Basis klanten






    Hebt u een Familie-pakket?

    Controleer via onderstaande knop of u klaar bent voor ontvangst van de nieuwe digitale standaard MPEG4. Indien nodig ontvangt u direct een persoonlijk aanbod.

    naar de test voor Familie klanten




    Staat uw pakket hier niet bij?
    Ook voor u hebben we een speciale aanbieding als blijkt dat u uw zenders niet meer kunt ontvangen. Controleer via onderstaande knop of u klaar bent voor ontvangst van de nieuwe digitale standaard MPEG4.

    naar de test voor overige klanten





     

    Veelgestelde vragen

    Waarom krijgen steeds meer zenders een update naar MPEG4?
    MPEG4 is een opwaardering van het digitale tv signaal. Het combineert een scherper beeld met minder ruimte op de satelliet-transponder. Zo krijgt u een betere beeldkwaliteit en blijft de bandbreedte beperkt.

    Hoeveel kost de nieuwe apparatuur?
    Afhankelijk van uw situatie krijgt u een persoonlijk aanbod.

    Moet ik de apparatuur zelf installeren?

    U kunt ervoor kiezen de apparatuur zelf te installeren, maar u kunt dit ook overlaten aan een van onze installateurs of een lokale satellietspecialist.

    Hoe moet ik bestellen?
    Doe eerst de test. Als uit de test blijkt dat u nieuwe apparatuur nodig heeft, kunt u gebruikmaken van onze aanbiedingen.

    Moet ik een nieuwe tv kopen?
    Nee, u heeft geen nieuwe tv nodig. Onze HD-ontvanger werkt met alle televisies die beschikken over een HDMI- of Scart-aansluiting. Voor de beste beeld- en geluidskwaliteit kijkt u wel naar een Full HD of HD-Ready toestel.

    Schakelen er meer zenders over naar MPEG4 in de toekomst?
    Ja, het komend jaar zullen maar liefst 10 zenders overschakelen naar MPEG4.

    Als ik niets doe, verlies ik dan mijn zenders?
    Afhankelijk van de apparatuur die u gebruikt kan het zijn dat u zenders gaat missen. Met een HD-ontvanger en een dubbele ontvangstkop (DUO- of Triple-LNB) blijft u alle CanalDigitaal-zenders ontvangen.

    Heb ik voor elke tv waarop ik kijk nieuwe apparatuur nodig?
    Voor elke tv waarop u kijkt met een CanalDigitaal abonnement (hoofdsmartcard of extra smartcards), heeft u een HD-ontvanger nodig om MPEG4 en HD te kunnen kijken.

    Heeft u al een HD-ontvanger en DUO- of Triple-LNB, maar geen beeld?
    Controleer of u de HD-zenderlijst gebruikt (bij deze lijst staan alle HD-zenders vooraan). Gebruik de HD-zenderlijst alleen als u ook een abonnement heeft op het HDTV-pakket. Heeft u apparatuur van ons in bruikleen, dan maakt het HDTV-pakket onderdeel uit van uw abonnement. Heeft u geen abonnement op het HDTV-pakket, laad dan de SD zenderlijst (opnieuw) in.

     


    Dit jaar verhuizen een aantal radio- en tv-zenders van satelliet. Sommige zenders worden met een nieuwe uitzendtechniek uitgezonden. Andere zenders wisselen van positie binnen de zenderlijst.

    De genoemde data in onderstaande tabel zijn onder voorbehoud. De kanaalnummers bij de zenders vindt u zoals altijd in onze HD- of SD-zenderlijst op de downloads-pagina.

    Als klant merkt u in de regel maar weinig van de wijzigingen. De ontvangers van CanalDigitaal laden nieuwe zenderlijsten automatisch in. Kijk op de website www.ikverhuismee.tv voor informatie over het inladen van een zenderlijst bij andere typen ontvangers.

    Hebt u een HD-ontvanger die de CanalDigitaal-zenderlijst automatisch inlaadt? Hebt u een dubbele of driedubbele ontvangstkop (DUO- of Triple-LNB) aan uw schotel? Staat uw schotel nog goed uitgericht op de beide satellietposities 19,2 en 23,5 graden oost? Dan zult u er niets van merken.

    Onderstaand vindt u een overzicht van aankomende zenderwijzigingen:

    Omschrijving Nieuwe versie actief (1) Oude versie uitgeschakeld
    (2)
    Frequentie (3) Zenderpakket (4) Single-LNB (5) Duo-LNB (6) HD-ontvanger (7)
    MTV Live HD stopt
    (beslissing MTV Nederland)
    n.v.t. 07-01-2014 n.v.t. HDTV not ok not ok not ok
    NGC SD stopt (NGC HD
    in Basis-pakket)
    n.v.t. 07-01-2014 n.v.t. Basis not ok not ok not ok
    Omrop Fryslân, TV Oost
    & TV Gelderland

    in MPEG4
    07-01-2014 n.v.t. 11.914 V 27.500 5/6 FTA not ok check check
    iConcerts verhuist 09-01-2014 04-02-2014 12.207 V 27.500 5/6 EntertainmentHD not ok check check
    Brava HD verhuist 09-01-2014 25-02-2014 12.207 V 27.500 5/6 HDTV not ok check check
    Discovery SD wordt
    MPEG4-zender
    en verhuist
    15-01-2014 28-02-2014 12.722 H 22.000 3/4 Basis not ok check check
    AT5 verhuist 09-01-2014 04-02-2014 12.187 H 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    Limburg L1 verhuist 21-01-2014 04-02-2014 11.856 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    RTL8 SD stopt (RTL8 HD
    wordt toegevoegd
    aan het Basis-pakket)
    28-01-2014 28-01-2014 11.856 V 27.500 2/3 STBP not ok check check
    Eurosport SD verhuist 04-02-2014 25-02-2014 11.914 V 27.500 5/6 Basis not ok check check
    Zapp/Zappelin gaat een kanaal delen met 
    FOX Sports Eredivisie 3
    04-02-2014 04-02-2014 12.129 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    Jim Jam
    wordt MPEG4-zender
    04-02-2014 04-02-2014 11.739 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    SyFy verhuist 25-02-2014 25-02-2014 11.856 V 27.500 2/3 EntertainmentHD not ok check check
    Crime & Investigation
    wordt MPEG4-zender
    en verhuist
    25-02-2014 25-02-2014 11.856 V 27.500 2/3 FamilieHD not ok check check
    Eurosport HD verhuist 25-02-2014 25-02-2014 12.109 H 27.500 3/4 Basis not ok check check
    History HD verhuist 25-02-2014 25-02-2014 12.109 H 27.500 3/4 FamilieHD not ok check check
    Veronica/DisneyXD SD
    stopt (Veronica/DisneyXD HD in STBP-pakket
    (SetTopBox-pakket))
    25-02-2014 25-02-2014 12.187 H 27.500 2/3 STBP not ok check check


    Toelichting bij de tabel:
    1. Nieuwe versie actief: Datum waarop de betreffende zender in MPEG4 wordt uitgezonden en/of via de satelliet op 23,5 graden oost. Vernieuw uw zenderlijst indien nodig. Ontvangers van CanalDigitaal laden zenderlijsten automatisch in.

       
    2. Oude versie uitgeschakeld: Datum waarop de zender op de oude zenderpositie verdwijnt. Met een SD-ontvanger en/of een schotel met een enkele ontvangstkop (Single-LNB) kunt u nu last van zenderuitval krijgen.

       
    3. Frequentie: De frequentie waarop de zender te zien is. Bij verhuizigingen vindt u hier altijd de nieuwe frequentie.

       
    4. Pakket: Het minimale pakket waarmee de zender te bekijken is. 'FTA' betekent 'gratis te bekijken zender'. 'FTV' betekent 'gratis te bekijken voor CanalDigitaal-klanten'.

       
    5. Single-LNB: Is de zender nog te zien met een LNB met een enkele kop nadat de wijziging heeft plaatsgevonden? Met een ontvangstkop met twee of meer poten aan uw schotel (Duo- of Triple-LNB) blijft u alle CanalDigitaal-zenders ontvangen.

       
    6. Duo- of Triple-LNB: Is de zender te zien met een Duo- of Triple-LNB nadat de wijziging heeft plaatsgevonden?

       
    7. HD-ontvanger: Is de zender te zien met een HD-ontvanger nadat de wijziging heeft plaatsgevonden?
     
    shadow
     
    Bottom