Problemen oplossen met de Canal Digitaal App

Gebruikersnaam en wachtwoord controleren

Om in te kunnen loggen op de Canal Digitaal TV App is het van belang dat je een Mijn Canal Digitaal-account hebt geregistreerd. Heb je nog geen account of weet je je wachtwoord niet meer? Maak dan gebruik van een van de onderstaande pagina's:

Probleemoplossers

Ervaar je problemen met de Canal Digitaal TV App? Raadpleeg dan onderstaande probleemoplossers voor meer informatie.

Belangrijke opmerking: controleer voordat je een probleemoplosser begint of je situatie voldoet aan de voorwaarden voor het gebruik van de app:

  • Je kunt de app alleen gebruiken als je minimaal het Basis-pakket hebt
  • De app werkt op Android vanaf versie 4.3
  • De app werkt op iOS (Apple) vanaf versie 8.0

Maak een keuze uit het platform waarop je de app gebruikt om problemen op te lossen: