Heb je beeld met je ontvanger maar werkt de afstandsbediening niet goed (of zoals je gewend bent)? Raadpleeg dan deze pagina voor informatie voor het oplossen van problemen.

De afstandbediening doet niets

Als de afstandsbediening van je ontvanger helemaal niet reageert is het als eerste raadzaam om de satellietontvanger eens te resetten

  1. Haal de stekker van de ontvanger uit het stopcontact
  2. Wacht 30 tot 60 seconden
  3. Sluit de ontvanger weer aan op het stopcontact
  4. Zet de ontvanger weer aan en wacht tot je beeld hebt

Probeer hierna nogmaals of de afstandsbediening werkt. Is dit niet het geval? Sluit dan uit dat het probleem veroorzaakt wordt door de batterijen te vervangen.

IR-extender controleren/ontkoppelen

Gebruik je een MZ-101 of MP-201? Controleer dan of je de IR-extender hebt aangesloten. Als de IR-extender is aangesloten is het van belang dat het "oogje" bereikbaar is voor de afstandsbediening. Je kunt de IR-extender ook ontkoppelen als de ontvanger niet is weggewerkt.

Wat vind je van deze pagina?

Bedankt voor je feedback.

Goed! 😃
Kan beter 😐

Heb je nog vragen? Bekijk dan een van onze andere veelgestelde vragen, of neem contact op met de klantenservice.

Canal Digitaal Chat

  • vandaag

  • Welkom bij Canal Digitaal
  • Ben je al klant van Canal Digitaal?

  • Ja

    Nee

  • Ja

  • Nee

  • Login met je emailadres en wachtwoord.


    Loginnaam vergeten.
    Wachtwoord vergeten
    Ik heb nog geen inloggegevens
    Ik ben nog geen klant

  • Ja

  • Nee

  • Leuk dat je bij ons komt kijken!


De verbinding met het Canal Digitaal-team is niet gelukt
Voer een bericht in!
Ongeldig telefoonnummer
Het geselecteerde bestandsformaat wordt niet ondersteund
Chatbot