• Instructievideo's - schermmeldingen

     
  • instructievideo
     

    Ik krijg de melding 'Geen rechten' op alle zenders.

    Je wilt televisie kijken maar krijgt deze melding in beeld. De video geeft uitleg hoe je deze storing kunt oplossen. In de meeste gevallen is deze storing op te lossen door je smartcard te heractiveren. Kijk op deze website bij smartcard heractiveren hoe je dat online kunt doen.  
  • instructievideo

    Ik krijg de melding 'Smartcard ongeldig'.

    Krijg je deze melding in beeld? In deze video wordt uitgelegd hoe je deze storing kunt oplossen. Dat is in de meeste gevallen door de smartcard met de chip naar beneden in de ontvanger te steken.  

     
  • instructievideo
     

    Ik krijg de melding 'Gecodeerd signaal'.

    Bevriest je beeld en krijg je deze melding? Deze storing kun je oplossen door de software op je ontvanger te updaten. In deze video wordt uitgelegd hoe je dat kunt doen.   
  • instructievideo

    Op sommige zenders geen beeld?

    Krijg je niet op alle zenders beeld? In dit filmpje kun je zien wat je het beste kunt doen om alle zenders goed te ontvangen.  
     
  • instructievideo
     

    Heb je op geen enkele zender beeld?

    Ontvang je geen beeld bij de tv-zenders van CanalDigitaal, of heb je een slechte ontvangst? Deze video geeft uitleg over de meest voorkomende problemen en hoe je deze kunt oplossen. 

  • instructievideo 

    Hoe kan het dat ik geen geluid heb?

    Heb je goed beeld maar geen geluid bij het tv-kijken via CanalDigitaal? In de video worden mogelijke oplossingen voor dit probleem getoond.
      
     
  • instructievideo
     

    Ik heb blokjes/strepen in mijn beeld!

    Heb je blokjes of strepen in het beeld? Dit kun je oplossen door je schotel opnieuw uit te richten. In de video wordt verteld hoe je dat kunt doen.