Na een update van het Live TV Portaal (https://livetv.canaldigitaal.nl/) kan het voorkomen dat je een laadscherm te zien krijgt, en niet kunt inloggen. Je kunt dit probleem verhelpen door je browsercache te legen en cookies van derden toe te staan.

Opmerking Gebruik je normaal gesproken Safari? Dan vragen we je tijdelijk een andere browser te gebruiken.

Chrome

Cookies wissen

  • 1. Open je browser en druk tegelijkertijd CTRL + Shift + Delete
  • 2. Vink "Cookies en andere sitegegevens" en "Gecachte afbeeldingen en bestanden" aan
  • 3. Klik "Gegevens wissen"

Cookies van derden toestaan

  • 1. Kopieer dit en plak het in de adresbalk van je browser: chrome://settings/content/cookies
  • 2. Zet het schuifje bij "Indirecte cookies blokkeren" uit
  • 3. Ververs de pagina

Firefox

Cookies wissen

  • 1. Open je browser en druk tegelijkertijd CTRL + Shift + Delete
  • 2. Vink "Cookies", "Buffer" en "Offlinewebsitegegevens" aan
  • 3. Klik "Nu wissen"

Cookies van derden toestaan

  • 1. Kopieer dit en plak het in de adresbalk van je browser: about:preferences#privacy
  • 2. Selecteer "Standaard" onder " inhoudsblokkering"
  • 3. Ververs de pagina

Opera

Cookies wissen

  • 1. Open je browser en druk tegelijkertijd CTRL + Shift + Delete
  • 2. Vink "Cookies en andere websitegegevens" en "Tijdelijk opgeslagen afbeeldingen en bestanden" aan
  • 3. Klik "Gegevens wissen"

Cookies van derden toestaan

  • 1. Kopieer dit en plak het in de adresbalk van je browser: opera://settings/content/cookies
  • 2. Zet het schuifje bij "Indirecte cookies blokkeren" uit
  • 3. Ververs de pagina

Veelbekeken blogberichten

Schotel opnieuw uitrichten

Richt je je schotel zelf opnieuw uit? Dan hebben we handige tips die je helpen. Zo heb je altijd het beste beeld.

Schotel uitrichten

TV App installeren

Met je Canal Digitaal abonnement maak je gratis gebruik van de Canal Digitaal TV App. Zo kijk je overal waar je bent op je computer, laptop, tablet of Smart-tv.

TV App installeren

Deze week op tv

Geen idee wat je moet kiezen? Gelukkig hebben we onze tv-specialisten paraat, zij zoeken iedere week het beste van de Nederlandse tv bij elkaar.

Deze week op tv