Als je op de menuknop van je ontvanger drukt, maar je geen menu te zien krijgt, lijkt het er op dat er geen verbinding is tussen de ontvanger en de tv. Je kunt dit probleem vaak gemakkelijk zelf verhelpen, volg hiervoor de volgende stappen.
Het is slim om voor de zekerheid even te checken of alle apparatuur aan staat. In de meeste gevallen kun je dit zien aan het lampje op de voorzijde van het apparaat.
Denk je dat beide apparaten aan staan? Druk dan nogmaals op de menuknop om te controleren of je inmiddels beeld hebt van de ontvanger.
Als alle apparatuur aan staat controleer aan de achterzijde van de tv en ontvanger of alle bekabeling nog in orde is.
Weet je het niet zeker? Steek de kabel er dan even opnieuw in of druk deze eventjes aan.
Om beeld te krijgen van je ontvanger moet je op je televisie het juiste "invoerkanaal" selecteren. Hiermee vertel je de tv op van welke bron er beeld getoond moet worden. Hiervoor vind je in de meeste gevallen een knop op je afstandsbediening met het icoontje van een tv met een pijltje.
Soms staat er een tekst bij deze knop, dan staat er vaak het volgende bij:
Weet je niet zeker hoe dit moet? Check dit dan in de handleiding van je televisie.
Lukt het je niet om het probleem te verhelpen? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers staan je graag te woord van maandag t/m zaterdag van 09.00u tot 18.00u.
