canal-digtaal-tv-app

CANAL+ app

Met CANAL+ kijk je al je favoriete programma's op al je devices. Waar en wanneer je maar wilt. Canal Digitaal-klanten (met een Nederlands adres) kunnen met onze app in álle EU-landen televisiekijken! Download de app, log in met je Mijn Canal Digitaal-gegevens en ontdek iets bijzonders.

  • Jouw CANAL+ app
  • Standaard alle Eredivisiewedstrijden met ESPN Compleet
  • Onbeperkt de beste films & series bingen
  • Maandelijks opzegbaar
  • Uitzending gemist? Kijk programma’s tot 7 dagen terug.
  • Begin Gemist: start opnieuw als je net te laat inschakelt.
  • Herinnering: mis nooit meer je favoriete show.

We bieden de CANAL+ app aan op verschillende platformen. Er is dus altijd wel een manier waarop je gebruik kan maken van onze app. Maak een keuze uit de verschillende apps voor meer informatie.

Wat heb je nodig?

  • Een abonnement van Canal Digitaal of CANAL+ TV
  • Een internetverbinding met een minimale snelheid van 4mbit/s
  • Inloggegevens Canal Digitaal.

    Heb je een schotelabonnement? Gebruik dan je Mijn Canal Digitaal inloggegevens. Geen inloggegevens? Maak hier je Mijn Canal Digitaal account aan. Heb je wel een account, maar weet je je wachtwoord niet meer? Dan kun je hier een nieuw wachtwoord instellen.

  • Een apparaat dat voldoet aan de systeemvereisten. Deze vind je hieronder.
digitale-tv-hd

Veelgestelde vragen

  1. Hoe kan ik de app installeren op mijn smart-tv? Volg de volgende stappen om de app te installeren:

    1. Ga naar de appstore op je smart-tv
    2. Zoek op "CANAL+". Wordt de app niet gevonden? Dan is de TV die je gebruikt waarschijnlijk niet geschikt. Check of jouw tv geschikt is.
    3. Installeer de CANAL+ app op je smart-tv.
    4. Open de app als de installatie voltooid is.
  2. Ik kan de app niet vinden in de store. Wat kan ik doen? In de meeste gevallen is je tv niet geschikt voor het gebruik van de app, als je deze in de store niet kunt vinden. Bij sommige LG tv's wordt dit probleem veroorzaakt door een foute locatie-instelling. Hieronder lees je hoe je je locatie aanpast om de Nederlandse store te zien.

    1. Open de LG-store op jouw tv
    2. Ga naar ‘Settings → All Settings → General → Location → LG Services Country’. Pas het land aan naar ‘Nederland’.
    3. Zoek op ‘CANAL+’ in de Store
    4. Installeer de app, die daarna zichtbaar is op de homepage.
  3. Hoe kan ik de app gebruiken met mijn bestaande abonnement? Als je al een abonnement van Canal Digitaal hebt, of zojuist via de website een abonnement hebt besteld, kun je je smart-tv koppelen via de CANAL+ Android- of iOS-app. Volg hiervoor de volgende instructies.

    Direct op je smart TV

    1. Installeer de smart-tv app op je televisie. Hier kun je controleren of jouw smart TV geschikt is. Staat jouw model er niet bij? Check of jouw tv geschikt is.
    2. Je krijgt de keuze tussen 'Registreren' en 'Inloggen'. Kies hier voor 'Inloggen' en druk op OK. Kies nogmaals voor 'Inloggen' om je gegevens direct in te voeren.
    3. Log in met dezelfde inloggegevens als voor Mijn Canal Digitaal. Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord aan.

    Via je Android of iOS app

    1. Open de smart-tv app en kies voor inloggen.
    2. Open de Android- of iOS app op je telefoon.
    3. Log in met dezelfde inloggegevens als voor je Mijn Canal Digitaal. Lukt dit niet? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord aan.
    4. Tik rechtsonder op je profielicoon.
    5. Tik op "Tv koppelen met QR-code".
    6. Tik op "Toestaan" als er wordt gevraagd om toestemming voor het maken van foto's/video's.
    7. Richt de camera op de QR-code die op het scherm van je tv wordt getoond.
  4. Hoe kan ik een favorietenlijst aanmaken? Met de CANAL+ app kun je gemakkelijk een favorietenlijst aanmaken. Zo kun je zelf een lijst maken met de zenders die je het meest bekijkt.

    1. Druk op de knop 'EXTRA' op de afstandsbediening van de tv.
    2. Ga naar 'Mijn account' en daarna naar 'Favorieten'
    3. Selecteer 'Nieuwe favorietenlijst' en geef deze een naam.
    4. Ga in het menu naar de TV gids en druk in de gids op de gele knop op je afstandsbediening om de zender aan je lijst toe te voegen.
  5. Hoe kan ik na de proefperiode mijn nieuwe abonnement koppelen? Om gebruik te maken van je nieuwe abonnement moet je je smart TV koppelen aan je nieuwe account. Voordat je dit doet ontkoppel je het account waarmee je 7 dagen gratis hebt gekeken.

    1. Start de app op je smart-tv.
    2. Open het menu.
    3. Selecteer "Mobiele diensten" en druk op OK.
    4. Selecteer het gekoppelde apparaat en druk op de rode knop.
    5. Druk nogmaals op OK om te bevestigen

    Je nieuwe abonnement koppelen
    Koppel vervolgens je nieuwe abonnement.

    1. Download en installeer de CANAL+ app op je telefoon.
    2. Ga naar het menu van de app.
    3. Tik op "Instellingen".
    4. Tik op "Tv koppelen met QR-code".
    5. Richt de camera van je telefoon op de QR-code op je scherm.