Instructievideo | Storing oplossen

Zoek...

Ik krijg de melding 'Geen rechten' op alle zenders.

Je wilt televisie kijken maar krijgt deze melding in beeld. De video geeft uitleg hoe je deze storing kunt oplossen. In de meeste gevallen is deze storing op te lossen door je smartcard te heractiveren. Kijk op deze website bij smartcard heractiveren hoe je dat online kunt doen.

Ik krijg de melding 'Smartcard ongeldig'.

Krijg je deze melding in beeld? In deze video wordt uitgelegd hoe je deze storing kunt oplossen. Dat is in de meeste gevallen door de smartcard met de chip naar beneden in de ontvanger te steken.

Ik krijg de melding 'Gecodeerd signaal'.

Bevriest je beeld en krijg je deze melding? Deze storing kun je oplossen door de software op je ontvanger te updaten. In deze video wordt uitgelegd hoe je dat kunt doen.

Op sommige zenders geen beeld?

Krijg je niet op alle zenders beeld? In dit filmpje kun je zien wat je het beste kunt doen om alle zenders goed te ontvangen.

Heb je op geen enkele zender beeld?

Ontvang je geen beeld bij de tv-zenders van Canal Digitaal, of heb je een slechte ontvangst? Deze video geeft uitleg over de meest voorkomende problemen en hoe je deze kunt oplossen.